重点专科用心服务,我们一直在努力不断
一句温暖的问候可以打开冰封的思想
一个有温度的动作能够感化失意的人生
一双有温度的手
可以抚平病痛折磨的创伤
一个温馨的眼神能让绝望的人生
重燃希望之火
医院骨科自开展优质护理服务示范病房以来,全科护士牢记“以病人为中心”的服务理念,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作。
优秀的团队必然有着优秀的带头人,骨科护士长张小文引领全科护理人员给患者提供全方位的护理服务,组织全科护士进行沟通技巧培训、护理技术、礼仪强化培训等等,提倡微笑服务,病房进行规范化管理,给患者创造一个温馨舒适的就医环境,不断提升患者住院感受。护士长每天带领护士们查房,对患者嘘寒问暖,指导护士进行护理工作,确保每位病人得到最好的护理服务。
只要有闲暇时间,护士长张小文就组织科室全体护理人员学习文明用语及日常行为规范,并多次召开会议,共同学习,共同探讨,共同分享。大家积极发言,各抒己见。
责任护士王春妮说:“温度服务不是唱口号,不是一定要轰轰烈烈,而是要润物细无声,一句语言、一个眼神、一个微笑、一个动作就可以传递温度。
小护士王梅说:“一个小称呼的改变,就能在瞬间拉近人与人之间的距离,一个小称呼的改变,就可以让患者感受到被尊重,融化人与人之间的隔阂。简单的称呼为“爷爷、奶奶,对病人来说就是慰藉和依靠。
主管护师刘燕妮说:“温度是从一颗心,传递到另一颗心的温度。”我们从患者入院做起,责任护士详细介绍科室环境、布局、主管医生、主管护士、病房设施的使用、跌倒、坠床等意外的防范等等,一个简单的微笑、一句温柔的话语使患者瞬间消除了进入陌生环境的恐惧感。
膝关节置换术后患者做CPM时,责任护士守护在患者床旁,给患者精心调节角度,使患者感受到亲切入微的关怀;山区大骨节病患者因膝关节疼痛,无法行走,膝关节置换术后,责任护士给患者精心指导功能锻炼,解除了患者多年的痛苦等等这样的病例枚不胜举,处处体现着骨科护理团队高质量,精心护理的细微之处。
护士长张小文感慨地说,患者从心底里对我们骨科的护理服务感激不尽,有的患者拉着医生的手说:下次住院还来医院骨科;有的患者感激零涕偷偷给医护人员送来鲜花;有的患者为了表达自己的心意送来烫金的大红锦旗;还有的患者送来情深意致的感谢信,她们以多种形式表达着自己内心默默的感激之情。随着护理理念的深入人心,我们每位护士的护理理念也在积极转变,在病房的每个角落,随时都可以看到她们忙碌的身影:健康教育、整理床单、协助翻身、陪检、进行各项护理治疗、指导功能康复训练等等。随着患者康复,对护士也越来越信任、认可、点赞、锦旗、表扬信不断,促使着我们骨科不断提升高质量的护理服务。
温暖服务在身边,服务细节显温度。
骨科全体护理人员,在一如既往的护理服务中,不负众望,前赴后继的工作热情,在优质护理的舞台上用精彩展现着天使风采,为打造“有温度的医院”默默贡献着力量。
用心服务,她们一直在努力!
科室简介
医院骨科,宝鸡市医学重点专科,宝鸡市“青年文明号”集体,集医疗、教学、科研为一体的综合性科室,开放床位56张,现有医护人员18名,中高级职称8人,医学博士1人。科室业务涵盖创伤、脊柱、关节、骨病、疼痛及微创领域。科室诊疗设备先进,专科特色鲜明,技术优势突出,工作作风优良。科室拥有施乐辉关节镜、德国狼牌椎间孔镜、冲击波治疗仪等先进设备。年门诊量人次,年住院人次,年手术量近余台,医院前列。医院“先进科室”及“科技创新科室”荣誉称号。
科室在宝鸡地区最先开设“保膝门诊”,最先开展陶瓷棒微创手术治疗股骨头坏死,最先应用3D打印技术开展骨盆骨折手术。医院中率先独立开展“3D打印”人工膝关节置换术、椎间孔镜治疗腰椎间盘突出、微创保膝(HTO)手术。科室参与承担省、市级科研课题3项,发表学术论文数十篇,其中SCI收录论文一篇,填补了我院SCI收录论文的空白。科室获得省级科技进步奖三等奖一项,为医院业务领域取得最高奖项。近年来,科室开拓创新、不断进取,开展新技术、新业务20余项,诊疗水平持续迈上新台阶。
科室荣誉
陕西省医院
宝鸡市医学重点专科
科技创新科室
医师节技能比赛三等奖
科室诊疗范围
1、创伤治疗方面:包括四肢骨折及脱位,骨盆、脊柱等骨折的手术治疗及中西医结合保守治疗。
2、关节疾病方面:包括退行性骨关节炎、骨坏死、类风湿关节炎的保守及手术治疗,如人工半髋关节置换、人工全髋关节、人工膝关节置换、保膝HTO手术等。
3、脊柱疾病方面:包括颈、腰椎间盘突出症,颈、腰椎管狭窄症,骨质疏松症并胸、腰椎病理性骨折的开放及微创椎体成形手术,腰椎间盘突出微创椎间孔镜手术等。
4、手足疾病方面:手足外伤修复及功能重建、手足先天性畸形、狭窄性腱鞘炎、腕管综合征、踇外翻畸形等。
5、骨科其它常见病及多发病:包括颈肩腰腿疼、肘管综合症等周围神经卡压、下肢静脉血栓、关节滑膜炎、骨肿瘤、骨不连、骨髓炎、骨与关节结核、斜颈、臀肌挛缩、体表包块切除(包括:腱鞘囊肿、腘窝囊肿、脂肪瘤等)、骨质疏松症预防及治疗、骨折内固定装置取出、肌腱粘连及关节僵硬的松解等。
专科特色
1、老年髋部骨折的阶梯治疗。
2、微创陶瓷棒打压植骨治疗股骨头坏死。
3、微创椎体成形手术(PVP/PKP)治疗胸腰椎病理性压缩骨折。
4、微创椎间孔镜治疗腰椎间盘突出。
5、关节腔镜微创手术。
6、微创陶瓷棒植骨治疗股骨头坏死。
7、微创高位截骨保膝(HTO)手术。
8、3D打印膝关节置换手术。
9、3D打印微创保膝(HTO)手术。
专家介绍
安勤德,中共党员,宝鸡市党代表,骨伤专业硕士研究生,西安交通大学医学博士,副主任医师,医院骨科学科带头人,医院骨科主任。任陕西省手外科与显微外科专业委员会委员,陕西省肿瘤协会纳米专业委员会常务委员,医院学会骨科创新与转化专业委员会委员,中国医药教育协会骨科专业委员会委员,中国中医药促进会骨坏死专业委员会委员,中国中医药促进会骨质疏松专业委员会委员,陕西省中医药学会针刀医学专业会委员,陕西省卫生产业监督协会委员,宝鸡市工伤鉴定及金台区残疾人鉴定专家。医院骨科长期从事临床工作,在创伤、脊柱、关节、骨病、疼痛及微创治疗方面积累了丰富的临床经验。工作十余年来,收治患者数万名,医院要求的骨科手术。医院、医院进修学习。在宝鸡地区开展首例打压植骨、陶瓷棒微创手术治疗股骨头坏死。在宝鸡地区最先应用3D打印技术开展骨盆骨折手术。医院中率先独立开展“3D打印”人工膝关节置换术、椎间孔镜手术腰椎间盘突出及高位截骨微创保膝(HTO)手术。
主要业务范围:1、四肢、关节、骨盆、脊柱等骨折,颈肩腰腿疼等骨科常见病及骨科疑难杂症;2、各类关节疾病,包括髋、膝人工关节置换等;3、脊柱退行性疾病,包括椎间盘突出、椎管狭窄等;4、微创诊疗项目:胸腰椎病理性骨折微创椎体成形手术、腰椎间盘突出微创椎间孔镜手术、微创陶瓷棒植骨治疗股骨头坏死、微创高位截骨保膝(HTO)手术以及高龄髋关节骨折阶梯治疗。
参与承担省市级科研课题三项,发表学术论文多篇,其中SCI收录论文一篇,填补了医院SCI论文空白。获得省级科技进步奖三等奖一项,医院业务领域取得最高奖项。
专家介绍
张婷,骨科副主任医师。从事临床医疗工作近40年,医院、苏州大学二附院、南通大学一附院进修。擅长创伤、手足显微外科、颈肩腰腿疼痛、骨关节疼痛、骨科手术及手外科微创手术的诊断及治疗。
专家介绍
马渊,宝鸡市医院骨科主治医师,大学本科,骨科副主任。现任陕西省医学会骨与关节学会委员!宝鸡市医学会骨科学会委员,宝鸡市医学会关节外科分会委员,宝鸡市医学会脊柱微创外科学会委员,宝鸡市医学会创伤外科学会委员。医院进修学习1年,医院孙永强教授关节置换高级研修班学习!长期从事骨外科专业临床、教学、科研工作16年。主要研究方向为骨关节炎阶梯化治疗,疼痛微创专业,擅长骨性关节炎阶梯治疗、腰椎间盘突出症阶梯治疗,特别擅长髋、膝关节置换治疗,股骨粗隆间骨折钢板、PFNA、粗隆柄置换及四肢复杂骨折经验丰富。精于膝关节骨性关节炎的阶梯治疗,在四肢骨外伤、股骨头坏死等疾病治疗方面有丰富理论知识和临床经验。发表论文10余篇。
审核:王金秀
编辑:宣传科
供稿:骨 科 张小文
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